Posetom ili kupovinom na Internet prodavnici worldoforient.org prihvatate Uslove korišćenja koji su navedeni u daljem tekstu. Molimo Vas da ih pažljivo pročitate i upoznate se sa pravilima koje primenjujemo.
Sadržaj prikazan na ovom sajtu je vlasništvo “Dijana Marković pr Centar za edukaciju i učenje jezika World of Orient Beograd” i ne može se koristiti bez prethodne saglasnosti “Dijana Marković pr Centar za edukaciju i učenje jezika World of Orient Beograd”. “Dijana Marković pr Centar za edukaciju i učenje jezika World of Orient Beograd” zadržava pravo da može u svako vreme, bez prethodne najave, promeniti podatke prikazane na bilo kojoj stranici sajta.
“Dijana Marković pr Centar za edukaciju i učenje jezika World of Orient Beograd” se obavezuje da će čuvati privatnost svih kupaca. Prikupljamo samo osnovne podatke o kupcima/korisnicima neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Svi podaci o kupcima/korisnicima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci potrebni za obavljanje posla. Svi zaposleni Internet prodavnice worldoforient.org odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.
worldoforient.org je internet prodavnica koja posluje u skladu sa Zakonom o elektronskoj trgovini i svim ostalim važećim zakonima i propisima u Republici Srbiji.
Ovde propisani Opšti uslovi kupovine sastavni su deo Ugovora o kupoprodaji koji će biti zaključen između Prodavca i Kupca. Nepoštovanje ovde definisani pravila može prouzrokovati neizvršenje platne transakcije ili neuspelu porudžbinu.
Osnovni podaci o firmi
- Pun naziv firme: Dijana Marković pr Centar za edukaciju i učenje jezika World of Orient Beograd
- Adresa firme: Knez Miletina 6, Beograd, Srbija
- Delatnost i šifra delatnosti: 8559 – Ostalo obrazovanje
- Matični broj firme: 65926652
- PIB firme: 112175303
- WEB adresa: worldoforient.org
- Kontakt telefon: +381 65 9629 621
- Kontakt e-mail: info@worldoforient.org
Izjava o konverziji
Sva plaćanja biće izvršena u lokalnoj valuti Republike Srbije – dinar (RSD).Za informativni prikaz cena u drugim valutama koristi se srednji kurs Narodne Banke Srbije. Iznos za koji će biti zadužena Vaša platna kartica biće izražen u Vašoj lokalnoj valuti kroz konverziju u istu po kursu koji koriste kartičarske organizacije, a koji nama u trenutku transakcije ne može biti poznat. Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost neznatne razlike od originalne cene navedene na našem sajtu.
Naručivanje
Za naručivanje proizvoda iz ponude Internet prodavnice potrebno je da ispratite sledeće korake:
Registracija – Registracija se obavlja samo jednom, a svaki sledeći put, unosite samo Vaš e-mail i lozinku, koju sistem automatski prepoznaje. Registracija je besplatna i obavlja se izborom opcije “Moj nalog”. Potrebno je da navedete Vašu e-mail adresu, ime i prezime, adresu stanovanja, na koju bismo Vam dostavljali porudžbine, broj telefona putem kog bismo Vas kontaktirali za potvrdu porudžbine, kao i lozinku koju biste koristili za pristup Vašem nalogu nakon registracije. Kako biste se registrovali potrebno je i da pročitate uslove korišćenja, polisu privatnosti i izjavu o poverljivosti podataka i označite polje za saglasnost sa istim. Nakon popunjavanje podataka, na e-mail adresu dobijate automatsku poruku sa linkom za potvrdu registracije. Klikom na link u e-mail-u otvara se prikaz na stranici gde unosite Vašu e-mail adresu i lozinku i pristupate nalogu klikom na “Login” dugme.
Pronalaženje proizvoda koji želite da kupite – Proizvodi su organizovani po kategorijama. Kada pronađete proizvod koji želite da kupite, odaberete boju i veličinu, kliknite na dugme “Dodajte u korpu”.
Unos podataka o načinu dostave, plaćanja i mestu isporuke – Klikom na dugme “Nastavite porudžbinu” otvaraju Vam se opcije za izbor načina plaćanja, načina slanja i odabir adrese za dostavu, koja može biti različita od one koju ste naveli prilikom registracije
Pregled, potvrda i praćenje narudžbenice – Prodavac će u roku od 3 radna dana obavestiti kupca o dostupnosti porudžbine i mogućnosti da isporuči robu. Na e-mail adresu koju je Kupac naznačio prilikom registracije, Prodavac će poslati potvrdu porudžbenice. Ukoliko Prodavac nije u mogućnosti da obezbedi poručeni artikal, mejlom će obavestiti kupca da isti više nije raspoloživ, te da je porudžbina otkazana.
worldoforient.org podržava sledeće načine plaćanja:
– platnim karticama – kupac može izvršiti plaćanje korišćenjem DinaCard, Visa, Mastercard, Maestro ili American Express.karticama, izdatim od strane domaće banke.
Sva plaćanja biće izvršena u lokalnoj valuti Republike Srbije – dinar (RSD).
Dostava robe i eventualna ograničenja
Prilikom primanja narudžbine putem našeg sajta, proces dostave za virtuelne proizvode poput online kurseva i e-knjiga (eBook) je brz i jednostavan.
Nakon uspešne uplate, automatski ćete dobiti email sa linkom za preuzimanje e-knjige ili pristup platformi za online kurs. Provera dostupnosti u magacinu nije potrebna, jer su svi virtuelni proizvodi odmah spremni za isporuku.
U slučaju da ne dobijete email sa linkom u roku od nekoliko minuta nakon uplate, molimo vas da proverite folder sa neželjenom poštom (spam/junk). Ako email nije stigao, slobodno nas kontaktirajte kako bismo vam ponovo poslali podatke za pristup.
Reklamaciju možete podneti u roku od 14 dana od datuma kupovine, putem e-maila ili telefonskog poziva.
📞 Kontakt telefon: +381 65 9629 621
✉️ Kontakt e-mail: info@worldoforient.org
Zaštita privatnosti korisnika
U ime “Dijana Marković pr Centar za edukaciju i učenje jezika World of Orient Beograd” obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Dajemo kupcima mogućnost izbora uključujući mogućnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi podaci o korisnicima/kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni “Dijana Marković pr Centar za edukaciju i učenje jezika World of Orient Beograd” (i poslovni partneri) odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.
Zaštita poverljivih podataka o transakciji
Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacija se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije kriptografske tehnologije.
Sigurnost podataka prilikom kupovine, garantuje procesor platnih kartica, Banca Intesa ad Beograd, pa se tako kompletni proces naplate obavlja na stranicama banke. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.
Povraćaj sredstava
U slučaju vraćanja robe i povraćaja sredstava kupcu koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, “Dijana Marković pr Centar za edukaciju i učenje jezika World of Orient Beograd” je u obavezi da povraćaj vrši isključivo preko DinaCard, VISA, EC/MC, Maestro, Amex i Dina metoda plaćanja, što znači da će banka na zahtev prodavca obaviti povraćaj sredstava na račun korisnika kartice
Izjava o PDV-u
PDV uračunat u cenu i nema skrivenih troškova